Częste pytania
P1: Czy to nowe komórki?
Tak, w 100%, bezpośrednio z fabryki.
P2: Czy przed wysyłką testujesz pojemność, napięcie i opór wewnętrzny?
Wszystkie baterie są ściśle testowane przed wysyłką.Nie wolno wysyłać baterii o wysokim oporze wewnętrznym.
P3: Jakie są warunki wymiany, jeśli komórki dotrą uszkodzone?
Najpierw mamy trzech pracowników do sprawdzenia opakowania. Wszystkie komórki są owinięte grubo pianką wokół i następnie użyć 5-warstwowych najtwardszych kartonów, aby uniknąć uszkodzenia podczas wysyłki.Mamy również kartony ONZ i poliwolcowe pudełka.W przypadku uszkodzenia podczas transportu, 100% nowa wymiana w ciągu jednego dnia roboczego.
P4: Czy sznurki i śruby są wliczone i bezpłatne?
Tak, dostarczamy baterię z złączem BusBar i śrubami, za darmo, jeśli nas podążysz.
P5: Dlaczego po tygodniach oczekiwania nie widzę żadnych informacji o aktualizacji śledzenia?
To normalne, proszę o cierpliwość. Numer śledzenia nie zostanie zaktualizowany dopóki paczka nie dotrze do Państwa kraju.
P6: Czy możesz dostosować zestaw baterii?
Tak, prosimy o przesłanie nam swoich potrzeb: napięcia, pojemności, zastosowania, stałego i szczytowego prądu ładowania i rozładowania, ograniczenia wielkości i wszelkie odpowiednie informacje, które pomogą nam szybciej ruszyć naprzód.
P7: Czy macie akcesoria do baterii oprócz ogniw baterii?
Tak, mamy najlepsze źródło aktywnego balansu baterii, inteligentnego BMS i ładowarki.
Może masz wiele innych pytań do zadawania, zawsze czekamy na twoje zapytanie, nawet jeśli nie możemy zawrzeć umowy, możemy się zaprzyjaźnić,dzielenie się informacjami i uczyć się od siebie nawzajem.